I denne artikkelen vil jeg gjerne forklare "Hva er 'ankomst rate'". La oss karakterisere det og svare på noen populære spørsmål.
Og det raske svaret er...
Gjennomsnittlig antall nye anropsenheter som ankommer et serviceanlegg per tidsenhet.
Vet du hva som gjør folk nysgjerrige? Her er noen spørsmål og svar:
Ankomstrate
Hva er forskjellen mellom ankomst rate og tid mellom ankomst...
ankomst rate er antall ankomster per tidsenhet. Interankomsttiden er tiden mellom hver ankomst inn i systemet og den neste.Hvordan beregner du ankomst rate...
Del antall innkommende anrop med sekunder, minutter eller timer per dag. La oss for eksempel si at 10 000 anrop kom inn i løpet av en dag, og du vil beregne ankomst rate per minutt. Ligningen vil lyde: 10 000 anrop / 1 440 = 6,94444 eller ankomst rate er omtrent 7 anrop per minutt.Hvis du fortsatt ikke har funnet det du leter etter, husk å sende meg en melding i kommentarfeltet nedenfor, ok?
Merknad til deg selv: Artikkeloversikt OK.
Kommentarer